El Hotel Diplomatic goza de una céntrica localización cerca de la popular Plaza Triangular en Benidorm y a solo 200 m de la larga Playa de Levante. Este conocido hotel de 4 estrellas superior tiene una excelente reputación por su calidad y servicio y es el ideal para huéspedes de diferentes edades.
Dispone de 252 habitaciones con todas las comodidades: aire acondicionado (según temporada) y calefacción, baño completo, secador de pelo, terraza, teléfono directo, TV LCD, mini mini-bar, caja fuerte (suplemento) y cerraduras inteligentes de seguridad. El hotel dispone de 10 confortables habitaciones dobles superiores. Sus pantallas de TV planas incluyen nuevo sistema digital con 60 canales de televisión nacionales e internacionales y 15 de música. Hay disponible un servicio de cunas para bebés (suplemento).
Los clientes del Hotel Diplomatic disfrutan de una amplia variedad de facilidades, incluyendo cuatro piscinas, dos para adultos y 2 infantiles (con sistema de desinfección mediante electrolisis), una extensa y soleada terraza, servicio de bar en la piscina (temporada alta o meses de verano) y diariamente programas de animación nocturnos con cabaret y música en vivo cada noche en temporada alta.
El Centro Fitness (como suplemento) ofrece a los ocupantes gimnasio, piscina cubierta climatizada, baño de vapor, sauna, hidromasaje y tratamientos corporales y de belleza.
El restaurante (de tipo bufet) ofrece cocina en vivo una selecta y variada oferta de platos incluyendo temáticos, vegetarianos y deliciosos postres. Carta para celiacos y menús infantiles bajo petición.
Hay conexión internet inalámbrico gratuita en todo el alojamiento, incluyendo exteriores así como una zona internet en el área de recepción (de pago). Aparcamiento propio (de pago) con 110 plazas cubiertas.